Kebijakan Privasi

PT Mahakarya Visi Nusantara (selanjutnya disebut “kami”) mengoperasikan situs web mvn.id (“Situs”). Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan Situs kami.


1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung, seperti:

  • Nama lengkap

  • Alamat email

  • Nomor telepon

  • Alamat pengiriman atau penagihan

  • Informasi lain yang Anda berikan melalui formulir, pendaftaran, atau komunikasi lainnya

1.2 Informasi Otomatis

Saat Anda mengunjungi Situs, sistem kami dapat mengumpulkan data tertentu secara otomatis, seperti:

  • Alamat IP

  • Jenis perangkat dan browser

  • Sistem operasi

  • Aktivitas penggunaan (seperti halaman yang dikunjungi dan waktu akses)

  • Cookie dan teknologi pelacakan serupa


2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  • Mengoperasikan dan meningkatkan Situs

  • Menyediakan layanan dan dukungan pelanggan

  • Memproses permintaan, formulir, atau pendaftaran Anda

  • Mengirim pembaruan, informasi promosi, atau komunikasi terkait layanan

  • Menganalisis penggunaan Situs untuk pengembangan dan peningkatan layanan


3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

  • Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional kami (misalnya layanan hosting, analitik, atau email)

  • Mitra resmi dalam hal diperlukan untuk proses layanan

  • Institusi pemerintah atau pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum

  • Dalam situasi bisnis tertentu seperti merger, akuisisi, atau pengalihan aset


4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan pengolahan atau sebagaimana diharuskan oleh hukum yang berlaku.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi dan perlindungan akses. Namun, tidak ada metode transmisi digital yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.


5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis aktivitas, dan menyesuaikan konten. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, tetapi hal ini dapat mempengaruhi fungsi tertentu pada Situs.


6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda

  • Meminta penghapusan data tertentu

  • Menolak atau membatasi penggunaan data Anda dalam kondisi tertentu

  • Menonaktifkan komunikasi promosi yang kami kirimkan

Untuk permintaan terkait data pribadi, Anda dapat menghubungi kami melalui email: [email protected].


7. Layanan Pihak Ketiga

Situs kami dapat berisi tautan ke layanan atau situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten yang disediakan pihak tersebut.


8. Batasan Usia

Situs ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak.


9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberlakukan setelah dipublikasikan di halaman ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.


10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

Email: [email protected]


Terima kasih telah menggunakan layanan kami dan mempercayakan informasi Anda kepada PT Mahakarya Visi Nusantara.